PT KAI Daop 1 Jakarta membatalkan delapan perjalanan kereta api jarak jauh pada Rabu (29/4/2026) menyusul insiden kecelakaan antara KRL dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur. Dilansir dari Detik Travel, langkah ini diambil sebagai bagian dari proses normalisasi operasional perjalanan kereta api pasca-kecelakaan yang terjadi pada Senin (27/4/2026) malam.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyatakan bahwa langkah pembatalan ini diperlukan untuk mengatur kembali rangkaian kereta agar jadwal mendatang tetap terjaga. Berikut adalah rincian perjalanan kereta api yang terdampak pembatalan tersebut:
| Nama Kereta Api | Rute Perjalanan | Waktu Keberangkatan |
|---|---|---|
| KA Brantas | Pasarsenen ÔÇô Blitar | 14.10 WIB |
| KA Jayakarta | Pasarsenen ÔÇô Surabaya Gubeng | 17.10 WIB |
| KA Majapahit | Pasarsenen ÔÇô Malang | 17.40 WIB |
| KA Bogowonto | Pasarsenen ÔÇô Lempuyangan | 18.10 WIB |
| KA Bangunkarta | Pasarsenen ÔÇô Jombang | 12.25 WIB |
| KA Parahyangan | Gambir ÔÇô Bandung | 07.30 WIB |
| KA Tambahan | Gambir ÔÇô Yogyakarta | 17.15 WIB |
| KA Purwojaya | Gambir ÔÇô Cilacap | 07.00 WIB |
Pihak manajemen menyampaikan permohonan maaf secara resmi kepada para pengguna jasa yang jadwal perjalanannya terganggu oleh kebijakan normalisasi ini.
ÔÇ£KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas masih adanya pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini. Hal ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan dengan tepat waktu, aman dan lancar,ÔÇØ ujar Franoto dalam siaran resmi, Rabu (29/4/2026).
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan jaminan pengembalian dana penuh bagi penumpang yang sudah memiliki tiket pada jadwal tersebut. Fasilitas pengembalian bea tiket atau refund 100 persen ini dapat diurus hingga tujuh hari ke depan sejak tanggal keberangkatan yang tertera.
ÔÇ£Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi untuk menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan,ÔÇØ tambah Franoto.
Pihak Daop 1 Jakarta saat ini masih fokus memulihkan kondisi operasional di lintasan Bekasi Timur agar pelayanan dapat kembali normal dalam waktu dekat.
"KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan terima kasih atas pengertian dan kepercayaan pelanggan serta berharap kondisi operasional dapat segera kembali normal," kata Franoto.
