Perusahaan teknologi informasi global, SAP, resmi memperkenalkan solusi autonomous enterprise untuk meningkatkan alur kerja bisnis kritikal melalui kolaborasi manusia dan kecerdasan buatan (AI) pada Jumat, 15 Mei 2026. Inovasi ini dirancang untuk menjawab tuntutan bisnis global yang terus berkembang, sebagaimana dilansir dari Investor Daily.
CEO SAP SE Christian Klein memaparkan bahwa autonomous enterprise mencakup platform AI terpadu guna membangun serta mengelola agents. Teknologi ini juga menyediakan autonomous suite untuk menjalankan operasional bisnis inti dan mendefinisikan ulang interaksi manusia dengan perangkat lunak perusahaan.
"Dengan menyatukan SAP Business AI Platform dan SAP autonomous suite, kami menanamkan AI agents langsung ke dalam proses bisnis, data, dan tata kelola perusahaan agar mampu menghadirkan hasil yang akurat, patuh regulasi, dan aman, sekaligus membuka sumber pendapatan baru dan efisiensi biaya yang signifikan," kata Klein dalam keterangan persnya, Jumat (15/5/2026).
Platform tersebut menjadi fondasi baru bagi penerapan AI enterprise yang berpijak pada konteks bisnis nyata. Sistem ini mengintegrasikan SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud, dan SAP Business AI ke dalam satu lingkungan tata kelola yang terpadu.
"Di inti platform ini terdapat solusi SAP Knowledge Graph, yang memberikan AI agents peta terstruktur mengenai entitas bisnis, proses, dan hubungan di seluruh lanskap SAP milik pelanggan," ungkap Klein.
Sebagai langkah percepatan, SAP meluncurkan dana sebesar Ôé¼100 juta bagi para mitra untuk membantu pelanggan menerapkan asisten dan agen AI. Pendanaan ini juga dapat digunakan mitra untuk membangun partner agents baru di atas SAP Business AI Platform menggunakan Joule Studio.
Upaya adopsi teknologi ini diperkuat melalui peningkatan penawaran RISE with SAP dan SAP GROW yang kini mencakup akses ke portofolio Joule Assistants. Pelanggan RISE with SAP dijadwalkan memiliki tiga asisten aktif pada tahun pertama penggunaan.
"Kedua solusi tersebut kini mencakup akses ke portofolio Joule Assistants. Pelanggan RISE with SAP akan memiliki tiga assistants yang aktif dalam tahun pertama, sementara pelanggan SAP GROW mendapatkan akses penuh ke seluruh portofolio sejak proses onboarding," tutur Klein.
