Gangguan operasional di Stasiun Serpong menyebabkan jadwal perjalanan KRL Commuter Line lintas SerpongÔÇôTanah Abang mengalami keterlambatan pada Selasa (12/5/2026). Insiden ini menimpa KA 1635B relasi SerpongÔÇôTanah Abang yang saat ini tengah dalam proses penanganan oleh tim teknis di lokasi kejadian.
Pihak operator mengonfirmasi bahwa kendala teknis tersebut berdampak langsung pada kelancaran arus kereta menuju arah Jakarta, sebagaimana dilansir dari Megapolitan. Pengguna jasa angkutan berbasis rel ini diimbau untuk mengantisipasi waktu perjalanan mereka akibat adanya antrean rangkaian.
ÔÇ£Terjadi keterlambatan perjalanan pada KA 1635B (SerpongÔÇöTanah Abang) imbas mengalami gangguan operasional di Stasiun Serpong. Saat ini masih dalam penanganan petugas terkait,ÔÇØ tulis informasi resmi @commuterline.
Sebagai langkah mitigasi untuk mengurai penumpukan penumpang, manajemen Commuter Line menyediakan rute alternatif bagi para pengguna yang menuju Stasiun Tanah Abang. Opsi perjalanan tersebut mencakup penggunaan rangkaian kereta dari stasiun terdekat lainnya guna meminimalkan dampak keterlambatan.
Adapun rangkaian alternatif yang dapat digunakan oleh penumpang adalah KA 1643D relasi Parung PanjangÔÇôTanah Abang. Selain itu, terdapat pula layanan KA 1645D relasi RangkasbitungÔÇôTanah Abang yang tetap diberangkatkan dari Stasiun Cilejit untuk melayani pengguna di lintas tersebut.
Pihak manajemen juga menyampaikan permohonan maaf secara terbuka atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan akibat gangguan pada operasional perjalanan Selasa pagi ini.
ÔÇ£Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,ÔÇØ tulis Commuter Line.
Kini para pengguna jasa tetap disarankan untuk memantau pembaruan status perjalanan secara berkala. Informasi terkini terkait jadwal dan kondisi lintas dapat diakses secara langsung melalui kanal media sosial resmi, situs web perusahaan, maupun aplikasi KRL Access.
