Layanan Kereta Rel Listrik (KRL) lintas Tanah AbangÔÇôRangkasbitung atau jalur Greenline mengalami hambatan operasional akibat kendala prasarana pada Senin (4/5/2026) sore. Insiden ini menyebabkan kepadatan pengguna jasa di area stasiun akibat tertahannya jadwal keberangkatan.
Kondisi penumpukan penumpang dilaporkan terjadi di Stasiun Pondok Ranji dan Stasiun Jurangmangu, Tangerang Selatan. Dilansir dari Megapolitan, kendala ini dipicu oleh masalah pada pasokan listrik yang mengharuskan para pengguna turun dari rangkaian kereta.
Informasi mengenai situasi di lapangan sempat tersebar melalui unggahan media sosial akun Instagram @jalur5 yang memperlihatkan kerumunan calon penumpang. Laporan tersebut menyebutkan bahwa operasional kereta harus dihentikan sementara waktu.
"Saat ini, penumpang diminta turun karena KRL akan ditutup," tulis dalam unggahan tersebut.
Pihak pengelola transportasi mengonfirmasi bahwa titik permasalahan berada pada jaringan kabel listrik di jalur tersebut. Gangguan terdeteksi terjadi pada sore hari saat jam pulang kerja.
ÔÇ£Di jam 16.30 terjadi gangguan prasarana LAA di antara Stasiun Jurangmangu dan Pondok Ranji, saat ini masih dalam penanganan petugas,ÔÇØ ujar Karina Amanda, VP Corporate Secretary KAI Commuter.
KAI Commuter menyatakan permohonan maaf secara resmi atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan di lintas Greenline. Perusahaan menegaskan komitmennya untuk segera menyelesaikan perbaikan teknis.
ÔÇ£Kami mohon maaf atas terjadinya gangguan tersebut,ÔÇØ kata Karina Amanda.
Hingga saat ini, tim teknis masih berada di lokasi untuk melakukan pemulihan prasarana agar arus perjalanan kereta dapat kembali normal secepatnya.
