Insiden kecelakaan melibatkan dua armada bus Transjakarta terjadi di area Depo Kampung Rambutan, Jakarta Timur pada Selasa, 19 Mei 2026. Seperti diberitakan oleh Megapolitan, manajemen mengambil tindakan tegas menyikapi peristiwa tersebut.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani mengonfirmasi adanya langkah penonaktifan terhadap pramusapa yang diduga menjadi pemicu kecelakaan di area depo tersebut.
"Sebagai langkah tegas, pramusapa yang diduga terlibat telah dinonaktifkan dari seluruh ekosistem Transjakarta terhitung sejak hari kejadian," kata Ayu saat dikonfirmasi melalui WhatsApp, Kamis (21/5/2026).
Kecelakaan ini mengakibatkan kerusakan fisik pada salah satu armada bus Transjakarta, khususnya pada bagian bodi dan kaca kendaraan. Meski demikian, pihak manajemen memastikan tidak ada korban jiwa dalam insiden ini.
"Kami memastikan bahwa saat insiden terjadi, kedua bus sedang tidak sedang pelayanan," ucap Ayu.
Hingga saat ini, penyebab pasti serta kronologi lengkap mengenai tabrakan dua unit bus tersebut masih belum dijabarkan secara terperinci oleh pihak manajemen.
"Kami sedang melakukan investigasi mendalam untuk mengetahui penyebab pasti dari insiden tersebut," ujar dia.
Ayu juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan Transjakarta atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan serta memastikan pihaknya akan segera melakukan evaluasi.
Sebuah rekaman video yang beredar di akun Instagram aboutdkj memperlihatkan kondisi pascakecelakaan dengan kerusakan pada kaca dan bodi bus. Serpihan kaca tampak berserakan di lokasi kejadian sementara petugas Transjakarta terlihat melakukan pemeriksaan.
"Menurut keterangan saksi di lokasi, bus yang diduga menjadi penyebab kecelakaan disebut dikemudikan oleh pramusapa," tulis keterangan aboutdkj.
