Pengguna bus Transjakarta terjebak antrean panjang selama satu jam di Halte CSW pada Senin (4/5/2026) malam sebelum akhirnya mendapati kawasan Jalan Ciledug Raya terendam banjir. Penumpukan penumpang dilaporkan memanjang hingga ke area mesin tap out Stasiun MRT ASEAN yang terhubung dengan halte tersebut.
Kondisi kepadatan ini dialami oleh seorang warga bernama Candy yang hendak menuju arah Puri Beta sebagaimana dilansir dari Megapolitan. Antrean yang mengular membuat waktu tempuh perjalanannya menjadi terhambat hingga tiba di lokasi tujuan saat kondisi air sedang tinggi.
"Tadi mungkin jam 19.00 WIB lewat sampai jam 20.00 WIB masih nyangkut di sana aku," ujar Candy, pengguna Transjakarta.
Setibanya di Halte Swadarma sekitar pukul 21.00 WIB, ia mendapati akses jalan di bawah halte telah tergenang air yang meluap dari anak kali. Informasi dari pihak keluarga menyebutkan bahwa air juga telah merendam rumah tinggalnya di kawasan sekitar.
"Sudah dikabarin orangtua tadi sore, cuma dikabarin lagi sudah naik sepinggang. Sekarang di rumahku sedada malah," ujar Candy terkait kondisi kediamannya.
Candy menyoroti topografi wilayah Jalan Ciledug Raya yang menyerupai cekungan sehingga sering menjadi titik genangan. Ia menilai upaya penanganan banjir di lokasi tersebut belum memberikan hasil yang maksimal meskipun masalah ini sudah berulang kali terjadi.
"Karena kan dia memang posisinya rendah ya, dan ada aliran kali juga ini. Cuma makin ke sini tuh makin parah saja, dan penanganannya tuh kayak enggak serius gitu lho," kata Candy menjelaskan penyebab banjir.
Karena akses jalan yang tidak memungkinkan untuk dilewati dengan berjalan kaki, Candy terpaksa menunggu di atas jembatan penyeberangan orang (JPO). Setelah berkoordinasi dengan keluarga, ia akhirnya memutuskan untuk kembali menaiki bus guna mengungsi ke kediaman kerabat di area yang lebih aman.
