Volume penumpang Kereta Cepat Whoosh mengalami lonjakan signifikan dengan total 33.602 tiket terjual untuk keberangkatan periode 13-14 Mei 2026. Peningkatan mobilisasi masyarakat ini bertepatan dengan momen libur panjang (long weekend) Kenaikan Yesus Kristus bagi warga yang bepergian ke wilayah Bandung dan sekitarnya.
Data PT Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC) yang dilansir dari Money menunjukkan bahwa hingga Kamis (14/5/2026) pukul 08.30 WIB, tercatat 12.000 tiket ludes terjual untuk keberangkatan hari tersebut. Sementara itu, pada Rabu (13/5/2026), jumlah penumpang yang telah menggunakan layanan Whoosh mencapai 21.602 orang.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengungkapkan bahwa tren pemesanan tiket diprediksi akan terus bertambah. Pihak pengelola memastikan seluruh operasional di stasiun tetap berjalan maksimal untuk mengantisipasi kepadatan penumpang selama masa liburan.
"KCIC memastikan pelayanan bagi seluruh penumpang tetap berjalan optimal, termasuk bagi penumpang yang membutuhkan bantuan khusus," ujar Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC.
Sebagai langkah mitigasi lonjakan pengguna, KCIC mengerahkan sebanyak 197 petugas pelayanan yang disiagakan di seluruh area stasiun Whoosh. Fasilitas penunjang bagi penumpang prioritas seperti kursi roda, toilet difabel, hingga ruang menyusui juga telah disiapkan secara lengkap di area stasiun maupun di dalam rangkaian kereta.
"Tersedia juga toilet difabel di kereta nomor 4 untuk mendukung kenyamanan selama perjalanan," kata Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC.
Manajemen menyediakan total 24 kursi roda dan 15 toilet difabel yang tersebar di seluruh stasiun guna mendukung aksesibilitas. Selain itu, setiap rangkaian kereta Whoosh dilengkapi dengan 32 kursi prioritas yang diletakkan di dekat pintu masuk untuk memudahkan akses bagi lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.
ÔÇ£KCIC mengimbau penumpang yang membutuhkan bantuan khusus untuk tidak ragu menghubungi petugas di stasiun. Melalui kesiapan petugas dan fasilitas pendukung tersebut, KCIC berkomitmen menghadirkan perjalanan Whoosh yang aman, nyaman, dan ramah bagi seluruh pelanggan.ÔÇØ tutur Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC.