PT Pegadaian meraih apresiasi tinggi sebagai institusi keuangan yang adaptif dan inovatif. Dikutip dari Investortrust, perusahaan ini sukses membawa pulang dua penghargaan utama dalam ajang Indonesia Top Achievements of the Year 2026.
Dua kategori penghargaan yang berhasil dimenangkan adalah Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services 2026 dan Excellence in Inclusive Finance Leadership 2026. Ajang ini mengusung tema Transforming for Reinventing Indonesia sebagai bentuk apresiasi bagi institusi dan pemimpin dengan kinerja unggul.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kepala Divisi Layanan & Contact Center PT Pegadaian, Rinny A. Hadjoh. Ia menegaskan bahwa capaian ini menjadi pengingat penting bagi seluruh elemen perusahaan.
"Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, melainkan sebuah komitmen dan pengingat bahwa di balik setiap angka dan prestasi, ada kepercayaan masyarakat yang harus kami jaga," ungkap Rinny dalam keterangan pers, Sabtu (21/2/2026).
Keberhasilan ini didukung oleh pemenuhan lima kriteria penilaian utama. Kriteria tersebut meliputi pencapaian kinerja keuangan dan operasional yang solid, serta inovasi dalam menghadirkan solusi baru di era digital.
Selain itu, Pegadaian dinilai sukses melakukan transformasi model bisnis dan menunjukkan kompetensi mendalam di sektor gadai. Dampak nyata perusahaan dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat juga menjadi poin penting penilaian.
Direktur Utama PT Pegadaian, Damar Latri Setiawan, menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam atas apresiasi terhadap kinerja perusahaan tersebut.
ÔÇ£Semangat "Melayani Sepenuh Hati" menjadi fondasi utama dalam setiap langkah operasional perusahaan. Penghargaan ini diharapkan menjadi energi baru bagi seluruh insan Pegadaian di seluruh Indonesia untuk terus berinnovasi dan memberikan manfaat nyata bagi para nasabah,ÔÇØ jelas Damar.
Melalui pencapaian di awal tahun 2026 ini, Pegadaian optimis untuk terus memperkuat ekosistem ekonomi kerakyatan. Perusahaan berkomitmen fokus pada transformasi digital yang berkelanjutan sesuai visi sebagai The Leader in the Gold Ecosystem and Digital Growth Inclusion.
Langkah ini diwujudkan lewat peningkatan kualitas layanan serta keandalan sistem. Upaya tersebut dilakukan guna mendukung pertumbuhan bisnis yang sehat sekaligus memperluas akses layanan keuangan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
