Seorang kreator konten edukasi berinisial Berlin (28) kehilangan uang dan perangkat seluler dengan total kerugian mencapai Rp 25 juta setelah ponsel miliknya dicuri di area photobox mal Green Pramuka Square, Cempaka Putih, Jakarta Pusat, pada Senin (11/5/2026).
Insiden ini bermula saat korban tanpa sengaja meninggalkan ponselnya di lokasi tersebut, yang kemudian diambil oleh dua wanita tidak dikenal. Dilansir dari Megapolitan, para pelaku diduga membobol akses perbankan digital dan dompet elektronik milik korban sebelum melarikan diri dari lokasi kejadian.
"Total kerugian aku sekitar Rp 25.000.000," ujar Berlin saat dikonfirmasi Kompas.com lewat pesan singkat, Jumat (15/5/2026).
Korban menjelaskan bahwa peristiwa terjadi saat ia mengunjungi mal tersebut untuk menjalani perawatan wajah selepas jam kantor. Sebelum masuk ke ruang perawatan, Berlin sempat menggunakan layanan photobox dan melakukan pembayaran secara digital.
"Aku tuh habis bayar (photobox), habis bayar pakai QRIS, aku taruh ponsel aku di sana. Jadi guys, hilangnya tuh di sini (photobox)," ujar Berlin.
Penempatan ponsel di atas kotak di dalam ruangan tersebut diakui korban sebagai sebuah kelalaian. Ia baru menyadari keberadaan ponselnya tertinggal setelah berada di dalam tempat perawatan selama kurang lebih 30 menit.
"Nah, kecerobohan aku adalah aku menaruh ponsel aku di atas sini. Aku keluar, aku lupa, aku tinggal tuh di sana ya kan. Aku facial tuh," jelas Berlin.
Upaya pelacakan segera dilakukan menggunakan aplikasi pelacak pada perangkat iPhone miliknya. Namun, berdasarkan data lokasi yang muncul, perangkat tersebut telah berpindah tempat dalam waktu singkat ke wilayah Johar Baru.
"Pas aku cek, ponsel aku udah jauh, padahal bedanya cuma setengah jam dari ponsel aku ketinggalan," tutur Berlin.
Berlin menilai ada unsur kesengajaan dari pihak yang mengambil ponselnya untuk langsung meninggalkan area pusat perbelanjaan. Lokasi terakhir yang terdeteksi berada di Jalan Baladewa Kiri 1, Gang J, Jakarta Pusat.
"Jadi memang orang ini yang ambil ponsel-ku itu udah niat ambil ponsel-ku dan langsung kabur," lanjut Berlin.
Korban sempat mendatangi lokasi titik koordinat tersebut secara mandiri dan melaporkan pencurian ini ke pihak kepolisian. Petugas kepolisian dilaporkan telah melakukan pemeriksaan di tempat kejadian perkara (TKP) untuk memburu para pelaku yang terekam kamera pengawas.
"Intinya, isi m-banking aku dan e-wallet aku lenyap sekitar Rp 7,5 juta, dengan nilai ponsel-nya sekitar 17,5 juta. Jadi total kerugian aku sekitar Rp 25 juta," kata Berlin.