Platform otomotif Garasi.id resmi meluncurkan layanan Towing Express dan Asisten Darurat pada Senin (27/4/2026) untuk memberikan solusi penanganan kerusakan kendaraan secara profesional di seluruh Indonesia. Fasilitas ini hadir guna meminimalkan risiko kerusakan lebih lanjut akibat tindakan pengendara yang memaksakan mobil tetap berjalan saat kondisi mesin tidak aman.
Dilansir dari Suara, layanan Towing Express difokuskan pada evakuasi kendaraan yang mengalami kendala teknis serius seperti gangguan sistem transmisi atau masalah kelistrikan berat. Proses pemindahan unit dilakukan menggunakan standar profesional dengan metode towing gendong guna memastikan keamanan kendaraan selama perjalanan menuju bengkel tujuan.
Selain evakuasi total, Garasi.id juga menyediakan layanan Asisten Darurat untuk menangani kendala ringan yang dapat diperbaiki langsung di lokasi kejadian. Cakupan bantuan ini meliputi perbaikan ban bocor, pengantaran bahan bakar, penanganan kunci tertinggal, hingga pemberian bantuan jumper untuk aki yang sudah tidak berfungsi maksimal.
Para pengguna dapat menikmati skema perlindungan praktis ini dengan biaya langganan sebesar 500 ribu rupiah yang berlaku selama 12 bulan. Paket proteksi tersebut memberikan hak akses kepada pemilik kendaraan untuk menggunakan layanan darurat sebanyak tiga kali dalam satu tahun masa keanggotaan.
CEO Garasi.id, Ardy Alam menjelaskan bahwa setiap kendala teknis pada kendaraan memerlukan pendekatan penanganan yang berbeda-beda tergantung pada tingkat kerusakannya.
"Tidak semua masalah kendaraan harus ditangani dengan cara yang sama. Ada kondisi yang cukup ditangani di lokasi, ada juga yang memang perlu evakuasi. Yang penting, pengendara punya akses ke solusi yang pas di waktu yang tepat," ujar Ardy Alam, CEO Garasi.id.
Kehadiran sistem terintegrasi ini ditujukan bagi para pemilik kendaraan di kota-kota besar agar memiliki kepastian bantuan saat menghadapi situasi darurat di jalan raya. Jaringan partner yang luas memastikan cakupan area nasional tersedia bagi pengguna selama lokasi kendaraan masih berada dalam jangkauan operasional mitra layanan.
