Dewan Komisaris PT Pertamina (Persero) baru saja melakukan inspeksi langsung ke sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Denpasar, Bali. Langkah ini bertujuan memastikan fasilitas dan standar pelayanan di lapangan tetap prima bagi masyarakat serta wisatawan.
Kunjungan kerja ini dimulai dari SPBU COCO 51.801.30 di Denpasar Timur pada Minggu (31/5). Peninjauan kemudian berlanjut ke SPBU 54.80.115 di Jalan Raya Puputan dan SPBU 54.801.06 di Jalan By Pass Ngurah Rai pada hari berikutnya.
Fokus pada Kualitas Layanan di Pusat Pariwisata
Komisaris Utama Pertamina, Mochamad Iriawan, menegaskan bahwa Bali merupakan wilayah strategis yang menjadi wajah pariwisata Indonesia di mata dunia. Karena itu, ketersediaan pasokan BBM dan keandalan fasilitas menjadi hal yang tidak bisa ditawar.
Iriawan juga memberikan instruksi khusus kepada para pengelola SPBU untuk selalu menjaga kebersihan area operasional. Ia menekankan pentingnya budaya ramah tamah melalui senyum dan sapa dari petugas gardu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Di sisi lain, Komisaris Independen Pertamina, Condro Kirono, mengapresiasi tingginya kesadaran warga lokal dalam menggunakan BBM non-subsidi. Ia melihat langsung banyak kendaraan roda dua maupun roda empat yang memilih produk berkualitas tinggi.
Daftar produk BBM berkualitas yang terus diminati masyarakat di Bali:
- Pertamax: Bahan bakar dengan angka oktan tinggi untuk performa mesin yang lebih baik.
- Pertamax Turbo: Varian bahan bakar unggulan untuk kendaraan dengan teknologi mesin terkini.
- Dex Series: Produk bahan bakar berkualitas khusus bagi kendaraan bermesin diesel.
Condro menyebutkan bahwa antrean kendaraan di jalur Pertamax dan Pertamax Turbo menjadi bukti bahwa masyarakat mulai memahami pentingnya perawatan mesin. Hal ini diharapkan terus meningkat seiring dengan edukasi mengenai manfaat bahan bakar ramah lingkungan.
Transformasi SPBU Menjadi Pusat Aktivitas Ekonomi
Selain memastikan distribusi energi, manajemen Pertamina juga mendorong pengembangan lahan komersial di area SPBU. Langkah inovasi ini bertujuan untuk memaksimalkan potensi ekonomi di sekitar lokasi pengisian bahan bakar.
Condro mengajak pengelola untuk mengkapitalisasi area yang masih kosong agar bisa menjadi tempat multifungsi. Harapannya, masyarakat datang ke SPBU tidak hanya untuk mengisi BBM, tetapi juga untuk berbelanja atau sekadar menikmati kopi.
Berikut adalah rencana pengembangan fasilitas tambahan di area SPBU:
- Penyediaan Gerai Retail: Menyediakan kebutuhan pokok dan produk UMKM lokal bagi pelanggan.
- Fasilitas Food and Beverage: Menghadirkan kafe atau tempat makan yang nyaman untuk beristirahat.
- Layanan Penunjang: Memaksimalkan fungsi minimarket dan ATM center di lokasi strategis.
Pihak Pertamina meyakini bahwa dengan menambah nilai komersial, SPBU akan berubah menjadi pusat aktivitas ekonomi baru. Hal ini sekaligus memberikan kenyamanan lebih bagi para pengendara yang menempuh perjalanan jauh.
Komitmen Regional Jatimbalinus dalam Perbaikan Layanan
Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Iwan Yudha Wibawa, menyambut positif masukan dari jajaran dewan komisaris. Pihaknya berkomitmen untuk segera menindaklanjuti seluruh evaluasi terkait aspek keselamatan dan kualitas layanan.
Iwan menyatakan bahwa evaluasi ini menjadi motivasi bagi tim di wilayah Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara untuk bekerja lebih optimal. Prioritas utamanya adalah memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh konsumen energi di wilayah tersebut.
Ringkasan jadwal dan lokasi kunjungan lapangan Dewan Komisaris Pertamina:
| Waktu Kunjungan | Lokasi SPBU | Fokus Peninjauan |
|---|---|---|
| Minggu, 31 Mei | SPBU COCO 51.801.30 Denpasar Timur | Kesiapan fasilitas dan kualitas layanan awal. |
| Senin, 1 Juni | SPBU 54.80.115 Jl. Raya Puputan | Pemantauan stok BBM dan kebersihan area. |
| Senin, 1 Juni | SPBU 54.801.06 Jl. By Pass Ngurah Rai | Inovasi lahan komersial dan minat BBM non-subsidi. |
Melalui pengecekan rutin dan pengembangan inovasi, Pertamina berupaya menjaga standar operasional di setiap lini. Hal ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam mendukung pemulihan ekonomi dan pariwisata di Bali.
