Sejumlah pengguna bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi belakangan ini mengeluhkan hilangnya barcode MyPertamina yang biasa digunakan untuk membeli Solar maupun Pertalite. Masalah ini menyebabkan kendala saat bertransaksi di SPBU.
Dilansir dari Detik Oto, hilangnya data tersebut terjadi karena pihak Pertamina sedang melakukan pembaruan dan penyesuaian data konsumen. Langkah ini diambil guna memastikan distribusi BBM subsidi benar-benar tepat sasaran.
Pihak Pertamina Contact Center 135 menjelaskan bahwa pengguna yang terdampak perlu melakukan pendaftaran ulang kendaraannya. Proses pendaftaran kembali dilakukan melalui situs resmi atau aplikasi penyedia layanan tersebut.
Sebelum memulai proses registrasi kembali, pengguna harus menyiapkan beberapa dokumen digital dalam format foto yang jelas. Dokumen tersebut menjadi basis verifikasi identitas dan unit kendaraan.
Pertama, siapkan foto KTP asli yang tulisan di dalamnya dapat terbaca dengan mudah. Kedua, sediakan foto STNK tampak depan dan belakang yang juga harus terlihat sangat jelas.
Ketiga, siapkan foto kendaraan yang memperlihatkan nomor polisi dengan gamblang. Pengambilan foto disarankan dilakukan dari sisi samping agar seluruh bagian kendaraan dan pelat nomor terekam sempurna.
Tahap Aktivasi dan Verifikasi Akun
Proses dimulai dengan mengakses situs subsiditepat.mypertamina.id untuk mendaftarkan akun baru. Pengguna wajib mengisi data diri seperti nama lengkap, NIK, nomor telepon, alamat email, dan kata sandi yang diinginkan.
Setelah membuat akun, tautan aktivasi akan dikirimkan ke email terdaftar dalam waktu maksimal 1x24 jam. Pengguna harus mengeklik tombol aktivasi di email tersebut sebelum bisa melanjutkan ke tahap masuk akun.
Langkah berikutnya adalah verifikasi data diri menggunakan NIK dan kata sandi. Sistem akan mengirimkan kode OTP melalui SMS atau email sebagai prosedur keamanan tambahan sebelum pengguna mengunggah foto KTP.
Pendaftaran Unit Kendaraan dan Unduh QR Code
Pada menu BBM, pilih opsi Unit Subsidi dan klik Tambah Unit untuk mendaftarkan kendaraan. Pengguna diminta mengisi data nomor polisi, mengunggah foto STNK asli, dan foto kendaraan yang memperlihatkan jumlah roda.
Sobat akan diminta membuat PIN Klaim berupa angka yang mudah diingat sebelum mengirimkan data. Setelah semua data terkirim, proses pencocokan data memerlukan waktu maksimal hingga 14 hari kerja.
Jika verifikasi disetujui, QR Code atau barcode baru akan muncul setelah pengguna memasukkan PIN Klaim. QR Code tersebut harus diunduh dan disimpan dengan aman untuk digunakan saat bertransaksi di SPBU Pertamina.
Perlu diingat bahwa status pengguna subsidi ini tidak bersifat permanen. Status tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dan ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pihak berwenang.
