KAI Batalkan Sembilan Perjalanan KA Daop 6 Akibat Kecelakaan di Bekasi

Sembilan perjalanan kereta api dari dan menuju wilayah PT KAI Daop 6 Yogyakarta dibatalkan akibat kecelakaan yang melibatkan KRL dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur pada Senin, 27 April 2026. Langkah ini diambil guna menjamin keselamatan perjalanan seiring terjadinya keterlambatan jadwal yang tinggi di jalur terdampak.

Manajemen kereta api saat ini tengah memprioritaskan penanganan di lokasi kejadian agar arus lalu lintas kembali normal. Berdasarkan informasi yang dilansir dari Detik Travel, gangguan operasional ini berdampak pada sejumlah rangkaian kereta api unggulan yang melayani rute Jakarta, Yogyakarta, hingga Jawa Timur.

"KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya, KAI terus melakukan upaya penanganan di lokasi tersebut agar jalur dan perjalanan KA dapat segera normal kembali," kata Manajer Humas PT KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih.

Humas memastikan bahwa koordinasi teknis terus dilakukan untuk mempercepat pemulihan jalur. Feni menambahkan bahwa pemberitahuan resmi telah dikirimkan kepada para calon penumpang yang jadwal perjalanannya terganggu.

"KAI Daop 6 menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya, kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal pembatalan perjalanan KA terdampak tersebut," ucap Feni.

Pihak maskapai kereta api nasional ini juga menyediakan kompensasi penuh bagi penumpang yang tidak dapat berangkat. Penumpang berhak mendapatkan pengembalian bea tiket secara utuh tanpa potongan biaya pemesanan melalui berbagai kanal layanan resmi KAI.

"Batas waktu proses pembatalan dan pengembalian bea sampai dengan tujuh hari dari tanggal dan jam yang tertera pada tiket," tutur Feni.

Proses evakuasi di Stasiun Bekasi Timur dilaporkan masih terus berlangsung hingga Selasa, 28 April 2026 dini hari. Pelanggan dapat melakukan pengembalian dana melalui loket stasiun, aplikasi Access by KAI, maupun layanan Contact Center 121.