Mantan Presiden Nintendo of America, Reggie Fils-Aime, mengungkapkan alasan di balik keputusan mengejutkan perusahaan untuk berhenti menjual produk melalui platform Amazon pada era Nintendo DS. Dilansir dari Detik iNET, kebijakan ekstrem tersebut diambil setelah Amazon mengajukan tuntutan kerja sama yang dinilai tidak masuk akal.
Reggie membeberkan fakta tersebut dalam sebuah kuliah umum di New York University (NYU) pada Selasa, 5 Mei 2026. Ia menjelaskan bahwa raksasa e-commerce tersebut meminta perlakuan istimewa berupa dukungan finansial dalam jumlah besar untuk mendukung strategi persaingan harga yang agresif.
Pada periode 2000-an, Amazon berupaya mendominasi pasar dengan membanting harga produk di bawah pesaing utama seperti Walmart. Strategi tersebut memicu tuntutan kepada Nintendo agar memberikan subsidi finansial demi menutupi selisih harga jual yang rendah, namun permintaan ini ditolak mentah-mentah oleh pihak manajemen.
"Anda tahu itu ilegal, kan? Saya tidak bisa melakukan itu," kenang Reggie, Mantan Presiden Nintendo of America.
Penolakan tersebut menjadi titik awal ditariknya seluruh konsol Nintendo dari etalase digital Amazon dalam waktu yang cukup lama. Reggie menegaskan bahwa menjaga integritas bisnis dan hubungan dengan peritel konvensional lainnya jauh lebih penting dibandingkan menuruti tekanan sepihak dari satu platform.
"Secara harfiah, kami berhenti menjual (produk) ke Amazon, dan itu murni karena saya tidak mau melakukan sesuatu yang ilegal. Saya tidak akan melakukan tindakan yang berisiko menghancurkan hubungan baik kami dengan peritel lain," tegas Reggie, Mantan Presiden Nintendo of America.
Langkah ini juga dipandang sebagai upaya Nintendo untuk menetapkan batasan yang kuat di mata industri global mengenai cara mereka berbisnis. Menurutnya, keberanian untuk menolak dominasi platform e-commerce justru membangun rasa hormat dari para mitra bisnis di masa depan.
"Itu sekaligus menjadi penegas untuk mengatakan, 'Dengar, Anda tidak bisa mendikte saya. Beginilah cara kami berbisnis.' Dan dari situlah, seiring berjalannya waktu, Anda membangun rasa hormat," pungkas Reggie, Mantan Presiden Nintendo of America.
Meski pernah bersitegang, hubungan antara kedua perusahaan telah membaik dan kembali normal. Saat ini, para pelanggan sudah dapat membeli berbagai produk terbaru termasuk konsol generasi terbaru Nintendo Switch 2 secara resmi melalui situs Amazon.
