Layanan KRL Commuter Line lintas Cikarang mengalami gangguan operasional akibat kecelakaan di Stasiun Bekasi Timur pada Rabu (29/4/2026). Perjalanan kereta saat ini dibatasi hanya melayani rute dari dan menuju Stasiun Bekasi sebagai langkah penyesuaian operasional, sebagaimana dilansir dari Detik Finance.
Pihak KAI Commuter mengumumkan bahwa seluruh rangkaian kereta dari arah Jakarta hanya akan mengakhiri perjalanan di Bekasi. Begitu pula dengan keberangkatan menuju Jakarta yang dialihkan mulai dari stasiun tersebut demi keamanan penumpang.
"Pagi ini, (29/4) pelayanan perjalanan Commuter Line Cikarang masih dilakukan penyesuaian layanan. Perjalannya hanya sampai atau berangkat dari Stasiun Bekasi," tulis pengumuman KAI Commuter dalam instagram @commuterline, Rabu (29/4/2026).
Guna meminimalkan penumpukan penumpang, manajemen menyediakan alternatif transportasi lain. Fasilitas ini ditempatkan di titik strategis untuk menjangkau stasiun tujuan yang belum bisa dilayani oleh KRL.
"Untuk menuju Stasiun Bekasi, pengguna bisa menggunakan shuttle bus di Terminal Bulak Kapal, Bekasi," jelas KAI Commuter.
Manajemen perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pengguna jasa pada pagi ini. Petugas gabungan saat ini masih bersiaga di lokasi kejadian untuk menangani hambatan di jalur rel.
"Saat ini tim di lapangan masih terus melakukan normalisasi jalur KA dan memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi," tambah KAI Commuter.
Langkah normalisasi tersebut mencakup pemeriksaan menyeluruh terhadap infrastruktur sebelum jalur dinyatakan layak untuk dilalui kembali. Penumpang diminta tetap waspada dan mematuhi instruksi yang diberikan oleh petugas di lapangan maupun di dalam rangkaian kereta.
