KAI Batalkan 25 Perjalanan Kereta Api Imbas Kecelakaan di Bekasi

Sebanyak 25 perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) resmi dibatalkan menyusul insiden kecelakaan yang melibatkan KRL Commuter Line dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur, Jawa Barat, pada Senin (27/4/2026) malam.

Langkah penghentian sementara operasional dari Stasiun Gambir dan Pasarsenen ini diambil guna mendukung percepatan evakuasi serta menjamin keselamatan operasional di lintasan tersebut, sebagaimana dilansir dari Detik Travel.

Pihak manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengonfirmasi bahwa seluruh kekuatan dikerahkan untuk menangani situasi di lokasi kejadian. Fokus utama saat ini diarahkan pada keselamatan penumpang dan pemulihan jalur yang terdampak signifikan.

ÔÇ£Kami menyampaikan duka cita yang mendalam atas kejadian ini serta permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan terbaik dan terus berkoordinasi dengan seluruh pihak agar proses penanganan berjalan dengan baik,ÔÇØ ujar Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI.

Perusahaan menyatakan bahwa kebijakan pengembalian biaya tiket sebesar 100 persen diberlakukan bagi penumpang yang terdampak pembatalan. Proses klaim pengembalian dana tersebut dapat dilakukan oleh pelanggan hingga tujuh hari ke depan di stasiun terkait.

ÔÇ£KAI terus mengupayakan percepatan penanganan agar perjalanan dapat kembali normal secara bertahap dengan tetap mengutamakan keselamatan,ÔÇØ kata Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI.

Hingga Selasa (28/4/2026) pukul 02.00 WIB, tercatat sebanyak empat orang meninggal dunia dan 79 orang mengalami luka-luka dalam peristiwa tragis tersebut. Seluruh korban luka telah dilarikan ke sejumlah rumah sakit rujukan di wilayah Bekasi untuk mendapatkan perawatan medis intensif.

Pihak KAI memastikan bahwa seluruh 240 penumpang KA Argo Bromo Anggrek dalam kondisi selamat dan telah dievakuasi menggunakan bus menuju tujuan akhir di Stasiun Gambir. Upaya pertolongan medis dilakukan melibatkan Basarnas, TNI, Polri, serta tim kesehatan dari beberapa rumah sakit setempat.

ÔÇ£Seluruh korban telah kami bawa ke rumah sakit untuk mendapatkan penanganan terbaik. Kami terus melakukan evakuasi dan memastikan seluruh korban mendapatkan pertolongan secepat mungkin,ÔÇØ ujar Bobby Rasyidin, Direktur Utama KAI.

Bagi keluarga yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai status penumpang, KAI telah menyediakan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur. Investigasi penyebab kecelakaan kini diserahkan sepenuhnya kepada Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT).

Jalur hilir lintas BekasiÔÇôTambun dilaporkan sudah mulai dapat dilalui kembali sejak Selasa pukul 01.04 WIB. Namun, proses evakuasi di jalur hulu masih berlangsung untuk memulihkan jadwal perjalanan secara bertahap.