Grab Indonesia menghentikan Program Langganan Akses Hemat untuk mitra pengemudi GrabBike mulai Selasa (19/5), sebagai langkah penyesuaian demi menjaga keberlanjutan ekosistem bisnis bagi seluruh pihak terkait, seperti dilansir dari Media Indonesia.
Perusahaan aplikasi tersebut mengambil kebijakan penutupan program langganan ini karena menilai adanya kebutuhan terhadap penyesuaian skema layanan yang lebih baik di lapangan.
Meskipun terjadi perubahan kebijakan bagi mitra pengemudi, manajemen memastikan bahwa layanan GrabBike Hemat untuk konsumen tetap beroperasi secara normal di masyarakat.
Aplikator transportasi online ini akan melakukan penyesuaian biaya secara terukur dengan memprioritaskan tarif yang tetap terjangkau oleh pasar yang sensitif terhadap harga, sementara tarif GrabBike Standard dipastikan belum mengalami kenaikan.
Manajemen menegaskan bahwa kesejahteraan para pengemudi tetap menjadi fokus utama perusahaan melalui penyediaan berbagai program dukungan pendapatan yang saat ini masih berjalan.
Bentuk dukungan tersebut meliputi Bonus Hari Raya, fasilitas BPJS Ketenagakerjaan bagi pengemudi berprestasi, asuransi kecelakaan tambahan, beasiswa GrabScholar, program umrah, pelatihan GrabAcademy, GrabBenefits, hingga akses darurat GERCEP.
Langkah penyesuaian ini berjalan di tengah perhatian pemerintah terhadap tata kelola industri transportasi online, termasuk rencana implementasi Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2026 mengenai perlindungan mitra roda dua.
