Grab Indonesia mengumumkan penutupan Program Langganan Akses Hemat bagi mitra pengemudi roda dua atau GrabBike untuk menciptakan ekosistem yang lebih berkelanjutan. Langkah penutupan program tersebut dibarengi dengan penyesuaian biaya pada layanan GrabBike Hemat bagi konsumen secara terukur.
Keputusan penyesuaian ini disampaikan oleh manajemen perusahaan pada Rabu, 20 Mei 2026, seperti dilansir dari Investor Daily. Meski terdapat perubahan biaya pada kategori hemat, perusahaan memastikan bahwa tarif untuk layanan reguler tidak mengalami perubahan demi menjaga keterjangkauan bagi masyarakat.
"Untuk pengguna layanan GrabBike Standard, sampai saat ini, Grab Indonesia memastikan tidak ada kenaikan harga," tuturnya dalam keterangan resmi yang Investor.id terima, Rabu (20/5/2026).
CEO Grab Indonesia Neneng Goenadi menjelaskan bahwa penutupan program langganan dilakukan karena perusahaan menilai perlunya penyesuaian yang lebih baik. Perusahaan mengklaim tetap memprioritaskan kesejahteraan dan berupaya menjaga pendapatan mitra pengemudi di tengah dinamika industri transportasi daring saat ini.
Komitmen tersebut dijalankan melalui beberapa program kesejahteraan yang saat ini sudah berjalan. Program tersebut meliputi Bonus Hari Raya (BHR), fasilitasi jaminan sosial melalui kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan dengan iuran yang ditanggung perusahaan bagi mitra berprestasi, asuransi kecelakaan tambahan, hingga beasiswa GrabScholar untuk anak mitra pengemudi.
Selain itu, terdapat pula program Umrah bagi mitra inspiratif, program pelatihan GrabAcademy, GrabBenefits, serta kanal darurat Grab Respon Cepat (GERCEP). Di sisi regulasi, pihak manajemen menyatakan akan senantiasa berkoordinasi dengan pemerintah serta seluruh pemangku kepentingan untuk mengawal implementasi Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2026 yang mengatur tentang mitra pengemudi transportasi roda dua agar berjalan lancar.
