PT Gojek Tokopedia (GoTo) secara resmi menerima penghargaan Most Trust Financial Brand 2026 untuk kategori dompet digital melalui produk Gopay pada Selasa (31/3/2026). Apresiasi ini diberikan di Jakarta atas konsistensi inovasi layanan finansial dan tingkat kepercayaan masyarakat yang tinggi terhadap ekosistem tersebut.
Dilansir dari Investortrust, predikat merek terpercaya ini diberikan kepada Gopay setelah melewati proses penilaian ketat dari survei nasional. Gopay bersaing sebagai salah satu dari 162 brand yang dinilai memiliki keunggulan dalam memfasilitasi transaksi digital konsumen di Indonesia.
Metodologi penilaian yang dilakukan oleh Investortrust bersama Infovesta Utama melibatkan survei daring terhadap 19.000 responden yang tersebar di 20 provinsi. Sebelum survei dilakukan, terdapat proses Focus Group Discussion (FGD) untuk menyaring brand berdasarkan inovasi produk, kualitas layanan, serta rekam jejak perusahaan.
Direktur PT Infovesta Utama, Wawan Hendrayana, memberikan penjelasan mengenai parameter utama yang digunakan dalam menentukan pemenang penghargaan tahun ini saat acara seremonial di Hotel Aryaduta Menteng.
"Penilaian Most Trusted Financial Brands Awards 2026 berdasarkan survei yang diadakan untuk melihat merek-merek yang dikenal dan dipercaya di kalangan masyarakat," ujar Wawan Hendrayana, Direktur PT Infovesta Utama.
Penyelenggara berharap apresiasi ini dapat mendorong institusi finansial lain untuk terus meningkatkan standar operasional mereka dalam membangun citra merek yang kredibel. GoTo sendiri saat ini merupakan ekosistem digital terbesar yang mengintegrasikan layanan on-demand serta e-commerce sejak penggabungan Gojek dan Tokopedia pada 2021.
