Pendaftaran antrean secara daring melalui aplikasi Mobile JKN memungkinkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mendapatkan kepastian waktu berobat tanpa perlu mengantre lama di lokasi. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat memangkas waktu tunggu di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti puskesmas atau klinik, serta mengelola waktu kunjungan secara lebih efisien dan terorganisir.
Yang Dibutuhkan:
- Aplikasi Mobile JKN yang sudah terpasang di perangkat ponsel.
- Akun Mobile JKN yang telah terverifikasi menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Koneksi internet yang stabil untuk memastikan data tersimpan di server BPJS Kesehatan.
- Status kepesertaan BPJS Kesehatan dalam kondisi aktif dan tidak memiliki tunggakan iuran.
Tips Sebelum Mendaftar:
- Pastikan Anda selalu memperbarui versi aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau App Store guna mendapatkan fitur keamanan dan kelancaran sistem terbaru.
- Pendaftaran antrean online sangat bergantung pada kuota harian yang disediakan oleh masing-masing puskesmas atau klinik rekanan.
- Peserta disarankan datang minimal 15-30 menit sebelum estimasi waktu panggil untuk melakukan proses verifikasi administrasi di loket faskes.
Langkah-Langkah Pendaftaran:
- Buka Aplikasi Mobile JKN: Masuk menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu BPJS Kesehatan beserta password yang telah terdaftar.
- Pilih Menu Pendaftaran Pelayanan: Pada halaman utama aplikasi, klik menu bertajuk
Pendaftaran PelayananatauAntrean. - Pilih Faskes Tingkat Pertama: Secara otomatis, aplikasi akan menampilkan nama FKTP tempat Anda terdaftar.
- Pilih Poli dan Jadwal: Tentukan poli tujuan (misal: Poli Umum atau Poli Gigi) serta pilih jadwal kedatangan, yakni hari ini atau hari kerja berikutnya.
- Isi Keluhan Kesehatan: Masukkan ringkasan keluhan kesehatan yang dirasakan secara singkat untuk memudahkan petugas medis dalam melakukan skrining awal.
- Simpan dan Ambil Nomor Antrean: Klik tombol simpan. Sistem akan mengeluarkan nomor antrean digital lengkap dengan estimasi jam pelayanan.
- Check-in di Lokasi: Saat tiba di faskes sesuai jadwal, pastikan Anda melakukan check-in pada mesin antrean atau melalui aplikasi untuk mengonfirmasi kehadiran.
