Garuda Indonesia resmi menggandeng SAP Indonesia dalam upaya mempercepat transformasi digital melalui implementasi sistem RISE with SAP. Langkah strategis ini bertujuan mengintegrasikan seluruh proses bisnis inti perusahaan guna menciptakan operasional yang lebih efisien dan modern.
Penerapan teknologi berbasis komputasi awan (cloud) ini diharapkan mampu menyederhanakan alur kerja di bagian administratif atau back-office. Selain itu, penggunaan kecerdasan buatan (AI) akan memperkuat fondasi bisnis maskapai nasional tersebut dalam menghadapi dinamika industri penerbangan global.
Integrasi Sistem Global Melalui Cloud ERP
Melalui transisi ke sistem cloud, Garuda Indonesia akan menyatukan berbagai departemen yang sebelumnya beroperasi secara terpisah. Sistem SAP Cloud ERP Private ini mencakup sektor keuangan, pengadaan, rantai pasok, hingga layanan operasional pelanggan.
Thomas Oentoro selaku Wakil CEO Garuda Indonesia menegaskan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian krusial dari modernisasi bisnis perusahaan. Hal ini disampaikan dalam keterangan resmi yang dirilis pada Selasa, 26 Mei 2026.
Ia menjelaskan bahwa pembaruan sistem inti akan membentuk organisasi yang lebih terhubung, lincah, dan disiplin. Dengan demikian, maskapai lebih siap dalam mengelola anggaran serta merespons perubahan lingkungan operasional yang cepat.
Optimalisasi Operasional dan Efisiensi Biaya
Implementasi RISE with SAP menawarkan penyederhanaan fungsi administratif, terutama pada alur laporan keuangan atau record-to-report. Teknologi analitik dan otomatisasi yang terintegrasi juga memberikan gambaran performa perusahaan yang lebih transparan bagi manajemen.
Para karyawan juga akan mendapatkan pengalaman digital yang lebih baik melalui sistem SAP Fiori. Teknologi ini memungkinkan akses data sesuai peran masing-masing dengan antarmuka yang lebih mudah dipahami untuk mendukung pekerjaan sehari-hari.
Berikut adalah beberapa keunggulan utama dari penggunaan teknologi private managed cloud bagi infrastruktur Garuda Indonesia:
- Keamanan Data Maksimal: Memberikan perlindungan sistem yang lebih kokoh dibandingkan infrastruktur konvensional.
- Skalabilitas Tinggi: Memudahkan perusahaan untuk mengembangkan kapasitas sistem sesuai dengan kebutuhan bisnis yang terus tumbuh.
- Pengurangan Kompleksitas TI: Menyederhanakan pengelolaan perangkat keras dan perangkat lunak sehingga tim internal bisa lebih fokus pada inovasi.
Dukungan teknologi cloud ini memastikan sistem tetap andal meskipun beban kerja operasional maskapai sedang berada di puncaknya. Selain itu, perusahaan dapat mengurangi biaya pemeliharaan infrastruktur teknologi informasi secara signifikan.
Menuju Perusahaan Otonom Berbasis AI
Sianto Wongjoyo, Managing Director SAP Indonesia, menyatakan bahwa fondasi digital yang modern sangat dibutuhkan di tengah tekanan operasional industri penerbangan saat ini. Transformasi ini dianggap sebagai kunci untuk mengikuti perubahan perilaku konsumen yang sangat dinamis.
Langkah ini juga diproyeksikan membawa Garuda Indonesia menuju konsep autonomous enterprise. Dalam tahap ini, otomatisasi berbasis kecerdasan buatan akan mendominasi operasional agar lebih efektif dan adaptif tanpa banyak campur tangan manual.
Tabel berikut merangkum fokus utama transformasi digital Garuda Indonesia bersama SAP:
| Aspek Transformasi | Tujuan Utama |
|---|---|
| Integrasi Cloud ERP | Menyatukan proses keuangan, pengadaan, dan rantai pasok dalam satu sistem. |
| Otomatisasi AI | Meningkatkan efisiensi kerja dan mempercepat pengambilan keputusan berbasis data. |
| Manajemen Aset | Mengoptimalkan pemeliharaan pesawat dan kesiapan armada secara real-time. |
Ringkasan di atas menunjukkan komitmen maskapai dalam memperkuat setiap lini bisnis melalui pemanfaatan teknologi terkini. Fokus utama tetap pada peningkatan transparansi dan efektivitas kerja di seluruh level organisasi.
Terakhir, transformasi digital ini dipastikan akan mendukung kesiapan armada serta peningkatan kapasitas operasional di masa depan. Pengelolaan pemeliharaan pesawat dan aset perusahaan kini dapat dipantau secara lebih optimal demi keamanan dan kenyamanan penumpang.
