Korlantas Polri memfasilitasi masyarakat untuk melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan pengesahan STNK tahunan secara daring melalui aplikasi Signal atau Samsat Digital Nasional pada Jumat (8/5/2026). Transformasi digital ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik tanpa mewajibkan wajib pajak datang langsung ke kantor Samsat.
Layanan One Stop Service ini mengintegrasikan basis data kendaraan bermotor milik Polri, data kependudukan Ditjen Dukcapil Kemendagri, serta sistem informasi pajak daerah. Dilansir dari Otomotif, penggunaan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) juga diterapkan untuk memvalidasi identitas pemilik melalui pencocokan wajah dengan data e-KTP.
Dirregident Korlantas Polri, Brigjen Pol Wibowo, menjelaskan bahwa inovasi ini merupakan langkah modernisasi agar administrasi kendaraan menjadi lebih praktis bagi warga.
ÔÇ£Melalui Signal, masyarakat tidak perlu lagi datang dan mengantre di kantor Samsat untuk melakukan pembayaran pajak tahunan kendaraan,ÔÇØ ujar Wibowo, Dirregident Korlantas Polri.
Otoritas kepolisian menekankan bahwa aspek keamanan data menjadi fokus utama dalam pengembangan aplikasi ini melalui verifikasi biometrik.
ÔÇ£Keamanan data masyarakat menjadi prioritas. Karena itu, Signal dilengkapi teknologi verifikasi biometrik berupa face matching agar proses layanan tetap aman dan terpercaya,ÔÇØ kata Wibowo, Dirregident Korlantas Polri.
Proses penggunaan aplikasi dimulai dengan registrasi akun yang menyertakan NIK, alamat email, dan nomor ponsel, diikuti unggahan foto e-KTP serta verifikasi wajah. Pengguna kemudian dapat menambahkan data kendaraan sendiri atau milik anggota keluarga dalam satu Kartu Keluarga dengan memasukkan NRKB dan nomor rangka.
Setelah data tervalidasi, aplikasi akan menampilkan rincian biaya PKB dan SWDKLLJ yang harus dibayar. Dokumen digital seperti E-TBPKP dan E-Pengesahan akan terbit otomatis setelah transaksi selesai melalui bank mitra, sementara dokumen fisik dapat dikirimkan ke alamat rumah menggunakan jasa pengiriman yang tersedia di aplikasi.