Bank Jatim resmi memperkenalkan versi terbaru aplikasi perbankan digital JConnect guna memperkuat konektivitas layanan bagi para nasabah pada Sabtu (18/4/2026). Inovasi ini merupakan bagian dari rangkaian transformasi digital perusahaan yang telah dirintis sejak satu dekade terakhir.
Aplikasi yang diluncurkan melalui kegiatan Pre-Event ini dirancang sebagai platform terintegrasi untuk melayani kebutuhan finansial masyarakat Jawa Timur secara luas. Sebagaimana dilansir dari Detik Finance, pengembangan sistem terbaru ini mengadopsi aspirasi langsung dari basis pengguna di lapangan.
Direktur Utama Bank Jatim Winardi Legowo menjelaskan bahwa transformasi digital di lembaga yang dipimpinnya telah dimulai sejak tahun 2016. Langkah awal tersebut ditandai dengan peluncuran Bank Jatim Mobile Banking sebelum akhirnya mengalami pembaruan identitas.
"JConnect hadir dengan 36 fitur baru yang lebih canggih sebagai langkah awal menuju visi besar Bank Jatim dalam membangun Super Apps terintegrasi," tegas Winardi, Direktur Utama Bank Jatim.
Pembaruan fitur unggulan dalam aplikasi ini mencakup sistem keamanan biometrik, pengelolaan portofolio terintegrasi, hingga manajemen kartu debit mandiri. Selain itu, nasabah kini dapat melakukan pengisian saldo e-wallet secara lengkap serta menggunakan layanan pengaduan daring yang transparan.
Winardi menambahkan bahwa peluncuran identitas JConnect pada tahun 2021 bukan hanya sekadar upaya pergantian nama merek semata. Hal tersebut merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan akses layanan perbankan tanpa batas bagi seluruh elemen masyarakat.
"Dengan peluncuran versi terbaru ini, Bank Jatim menargetkan pertumbuhan signifikan hingga mencapai 2 juta pengguna terdaftar pada Desember 2026," tegas Winardi, Direktur Utama Bank Jatim.
Berdasarkan data internal, saat ini jumlah pengguna terdaftar JConnect telah menyentuh angka sekitar 1.025.000 nasabah. Untuk memacu adopsi aplikasi, Bank Jatim menjadwalkan perhelatan Grand Launching bertajuk JConnect Zone yang akan berlangsung pada 1-3 Mei 2026 di Grand City Surabaya.
"Acara selama tiga hari itu gratis untuk umum. Seluruh masyarakat dapat hadir untuk meramaikan JConnect Zone," terang Winardi, Direktur Utama Bank Jatim.
Acara puncak tersebut akan diisi dengan berbagai kegiatan, mulai dari zona interaktif pengalaman digital, kolaborasi UMKM, hingga layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan. Platform ini ditargetkan mampu merangkul seluruh segmen, termasuk nasabah di wilayah dengan akses fisik perbankan yang terbatas.
"Harapan kami, JConnect dapat menjadi platform digital perbankan pilihan utama bagi nasabah Bank Jatim. Tidak hanya sebagai alat transaksi, tetapi juga sebagai solusi keuangan yang membantu masyarakat mencapai tujuan finansial mereka," tutup Winardi, Direktur Utama Bank Jatim.
