Layar ponsel Safina (36) kerap menampilkan deretan video singkat di TikTok yang mengubah cara pandangnya terhadap pengasuhan anak. Di sela kesibukan warga urban, muncul sebuah tren yang menawarkan napas lega bagi para ibu: jasa pengasuh anak dengan sistem per jam. Layanan ini bukan sekadar bantuan teknis, melainkan ruang fleksibilitas yang memungkinkan orang tua menyesuaikan kebutuhan pengasuhan dengan dinamika aktivitas sehari-hari yang tak menentu.
Berbeda dengan pengasuh menetap atau daycare yang bersifat rutin, layanan harian ini memberikan kebebasan bagi orang tua untuk memanggil bantuan hanya saat benar-benar diperlukan, baik untuk urusan pekerjaan maupun sekadar memiliki waktu jeda bagi diri sendiri.
Me Time dan Kendali Ruang Pribadi
Bagi Safina, perkenalannya dengan fenomena ini bermula dari algoritma media sosial yang tepat sasaran.
"Saya tahu jasa baby sitter harian justru dari TikTok. Waktu itu FYP saya sering muncul konten cerita pengasuh per jam buat nemenin anak saat mereka kerja atau me time sebentar," ujar Safina, Salah satu pengguna jasa baby sitter harian.
Ada alasan personal mengapa sistem ini lebih menarik baginya dibandingkan jasa pengasuh tetap yang tinggal di rumah. Safina mengaku kurang nyaman jika privasi rumah tangganya terganggu oleh kehadiran orang asing setiap hari. Di sisi lain, ia juga memiliki kekhawatiran tersendiri terhadap fasilitas penitipan anak massal.
"Sementara daycare juga kurang cocok karena anak saya gampang sakit kalau terlalu ramai. Jadi sistem per jam terasa paling pas," kata Safina, Salah satu pengguna jasa baby sitter harian.
Ia memanfaatkan jasa ini sebagai penopang saat harus menghadiri rapat penting, berolahraga, atau sekadar berbelanja tanpa harus menggendong buah hati.
"Kedengarannya mungkin sepele, tapi buat ibu yang hampir setiap hari sama anak terus, punya waktu dua atau tiga jam buat diri sendiri itu cukup penting," tutur Safina, Salah satu pengguna jasa baby sitter harian.
Aspek ekonomi juga menjadi variabel yang menguatkan pergeseran tren ini. Dengan sistem per jam, biaya yang dikeluarkan menjadi lebih terukur dan tidak membebani anggaran bulanan secara tetap.
"Dengan tarif per jam saya bisa lebih mengontrol pengeluaran dibanding harus keluar biaya tetap tiap bulan untuk pengasuh," kata Safina, Salah satu pengguna jasa baby sitter harian.
Namun, kepraktisan tidak lantas membuat orang tua abai terhadap faktor keamanan. Safina menerapkan protokol seleksi mandiri sebelum memberikan kepercayaan kepada pengasuh, termasuk melakukan panggilan video untuk membedah karakter calon perawat anaknya.
"Buat saya penting lihat cara bicaranya dan apakah orangnya terlihat sabar atau tidak," ujar Safina, Salah satu pengguna jasa baby sitter harian.
Kesabaran menjadi syarat mutlak, mengingat setiap anak memiliki temperamen yang unik.
"Anak saya cukup aktif dan sensitif, jadi saya cari baby sitter yang bisa ngajak ngobrol dan bermain, bukan cuma duduk menjaga," kata Safina, Salah satu pengguna jasa baby sitter harian.
Produktivitas di Tengah Work From Home
Kebutuhan serupa juga dialami oleh Erina (34). Sebagai pekerja yang sering menjalani work from home (WFH), ia kerap terjebak dalam dilema antara tuntutan profesional dan kewajiban mengurus anak yang masih kecil.
"Kehadiran baby sitter harian bikin saya bisa kerja lebih tenang tanpa merasa anak terabaikan. Walaupun cuma beberapa jam, itu cukup membantu," kata Erina, Pengguna jasa baby sitter harian.
Bagi Erina, jasa ini adalah jalan tengah yang paling masuk akal dibandingkan opsi lainnya yang lebih mengikat secara finansial maupun ruang fisik.
"Kalau daycare kan anak harus dititip dari pagi sampai sore, sedangkan pengasuh tetap juga biayanya lebih besar dan harus ada ruang di rumah. Jadi sistem harian lebih cocok buat kondisi saya sekarang," tutur Erina, Pengguna jasa baby sitter harian.
Meskipun sangat terbantu, Erina tetap memegang prinsip kehati-hatian. Ia lebih condong memilih jasa berdasarkan rekomendasi lingkaran pertemanannya.
"Saat pertama datang saya juga lihat cara dia berinteraksi dengan anak. Selain itu saya biasanya tidak langsung meninggalkan anak terlalu lama di awal, supaya bisa lihat apakah anak nyaman atau tidak," kata Erina, Pengguna jasa baby sitter harian.
Ia menegaskan bahwa kehadiran pengasuh hanyalah instrumen pendukung dalam ekosistem keluarga.
"Pengasuh bagi saya lebih sebagai bantuan saat dibutuhkan, bukan yang sepenuhnya menggantikan peran orangtua sehari-hari," ujar Erina, Pengguna jasa baby sitter harian.
Sisi Lain Layanan: Kisah Sang Pengasuh
Meningkatnya permintaan ini ditangkap sebagai peluang ekonomi oleh orang-orang seperti Siti Maryam (31). Langkahnya menjadi pengasuh harian dimulai sejak September 2025 setelah sebuah video aktivitasnya di rumah sakit menjadi viral.
"Awalnya jagain pasien anak-anak saya up video di tiktok, dari video tersebut banyak yang tanya bisa enggak jagain anak-anak tapi bukan sakit, jadi dari situ orderan baby Sitter mulai masuk," ujar Siti Maryam, Pengasuh harian.
Mobilitas Maryam sangat tinggi; ia bisa berpindah hingga ke tiga rumah berbeda dalam sehari dengan total jam kerja mencapai 10 jam. Ia melakoni berbagai tugas mulai dari menyuapi makan hingga menidurkan anak, sembari tetap bisa membagi waktu untuk keluarganya sendiri.
"Karena waktunya fleksibel, saya juga ada anak di rumah, jadi pagi masih bisa anter anak sekolah, baru mulai job," katanya Siti Maryam, Pengasuh harian.
Dengan tarif Rp 30.000 per jam, layanannya menjadi sangat kompetitif dan diminati banyak kalangan, terutama saat akhir pekan tiba.
"Weekend paling ramai, bisa full dari habis subuh sampai tengah malam," ujar Siti Maryam, Pengasuh harian.
Baginya, kunci utama bertahan di industri jasa ini adalah kemampuan membangun kenyamanan dalam waktu singkat.
"Utamanya jujur, layani anak-anak mereka seperti anak sendiri, dijaga dengan sepenuh hati, buat anak-anak merasa nyaman di dekat saya," katanya Siti Maryam, Pengasuh harian.
Tantangan di Balik Fleksibilitas
Rania (27), yang sudah dua tahun menggeluti profesi ini, melihat bahwa orang tua muda yang bekerja dengan sistem hybrid adalah pasar utama yang terus tumbuh.
"Dari situ ternyata banyak yang butuh, apalagi ibu-ibu muda yang kerja hybrid atau mau ada acara sebentar tapi enggak punya orang buat nitip anak," ujar Rania, Baby sitter harian.
Penggunaan jasa pengasuh harian juga kerap ditujukan untuk tujuan spesifik, seperti membantu anak melepaskan ketergantungan pada gawai.
"Kalau daycare kan harus harian atau bulanan. Sedangkan baby sitter per jam dipakai saat butuh saja," kata Rania, Baby sitter harian.
Rania sering diminta untuk mengajak anak-anak melakukan aktivitas fisik atau kreatif yang selama ini terabaikan.
"Ada juga yang minta saya ngajak anak aktivitas biar enggak terlalu main gadget. Jadi kadang saya ajak gambar, baca buku, atau jalan sebentar di sekitar rumah," tuturnya Rania, Baby sitter harian.
Namun, pekerjaan ini bukan tanpa hambatan. Membangun koneksi instan dengan anak asing adalah sebuah seni sekaligus tantangan yang berat.
"Tantangan paling susah biasanya kalau anak tiba-tiba tantrum sementara orangtuanya lagi enggak bisa diganggu. Kita harus cepat bikin anak tenang padahal baru kenal," ujar Rania, Baby sitter harian.
Pergeseran Paradigma Sosiologis
Melihat fenomena ini, Sosiolog dari Universitas Negeri Jakarta (UNJ) Rakhmat Hidayat menilai ada pergeseran cara pandang terhadap pengasuhan. Di tengah minimnya dukungan keluarga besar (extended family) di kota besar, layanan profesional menjadi solusi yang rasional.
"Nah tersibukan kerja itu ditambah minimnya bantuan keluarga membuat jasa babysitter harian menjadi alternatif yang dianggap paling realistis dan cepat," ujar Rakhmat Hidayat, Sosiolog UNJ.
Keunggulan psikologis dari layanan ini adalah lingkungan yang tetap terkendali. Anak tidak perlu dicabut dari zona nyamannya.
"Anak bisa tetap berada di rumah dengan lingkungan yang lebih familiar sehingga orang tua merasa lebih tenang lebih nyaman," kata Rakhmat Hidayat, Sosiolog UNJ.
Namun, Rakhmat mengingatkan bahwa model ini menuntut sistem kepercayaan yang baru, yang tidak lagi berlandaskan ikatan darah, melainkan reputasi kerja.
"Kepercayaan tidak lagi hanya berasal dari hubungan keluarga atau kedekatan sosial tetapi juga dari sistem kerja dan reputasi," ujar Rakhmat Hidayat, Sosiolog UNJ.
