PT PLN (Persero) berhasil memulihkan total sistem kelistrikan di beberapa wilayah Jakarta yang sempat mengalami pemadaman pada Kamis (23/4/2026). Gangguan yang bermula pukul 10.25 WIB tersebut disebabkan oleh kendala teknis pada belasan gardu induk yang menopang wilayah ibu kota.
Sebanyak 13 gardu induk dilaporkan mengalami gangguan dari total 76 gardu induk yang menyokong sistem kelistrikan Jakarta dan sekitarnya. Sebagaimana dilansir dari Detik Finance, proses pemulihan dilakukan secara bertahap hingga seluruh sistem dinyatakan normal kembali pada sore hari.
Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya Haris Andika menyampaikan permohonan maaf atas peristiwa tersebut. Ia menegaskan komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan keandalan infrastruktur energi di tanah air guna mencegah kejadian serupa terulang kembali.
"PLN terus berupaya memperkuat keandalan sistem kelistrikan serta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujar Haris Andika, Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya.
Proses normalisasi dilakukan segera setelah gangguan terdeteksi oleh tim teknis di lapangan. Menurut data PLN, sebagian besar wilayah terdampak sudah kembali mendapatkan pasokan listrik sejak siang hari, sementara sisa area lainnya menyusul beberapa jam kemudian.
"Sebagian besar pelanggan terdampak telah kembali menikmati pasokan listrik pada pukul 12.23 WIB, sedangkan sekitar 5 persen lainnya berhasil dipulihkan pada pukul 15.05 WIB," kata Haris Andika, Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya.
Sebagai langkah antisipasi dan kemudahan komunikasi, pihak PLN mengarahkan masyarakat untuk memanfaatkan kanal digital resmi milik perusahaan. Pelanggan dapat memantau status kelistrikan atau melaporkan kendala melalui layanan pengaduan yang telah disediakan.
"Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi dan layanan PLN, dapat mengakses aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN 123," pungkas Haris Andika, Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya.
