PT Kereta Api Indonesia (KAI) membatalkan sebanyak 19 jadwal perjalanan kereta api jarak jauh pada Selasa (28/4/2026) menyusul terjadinya kecelakaan di Stasiun Bekasi Timur. Keputusan ini diambil guna memfasilitasi proses evakuasi di lokasi kejadian serta menjamin aspek keselamatan operasional perjalanan kereta lainnya.
Penyesuaian jadwal ini berdampak pada keberangkatan dari berbagai kota menuju Jakarta maupun sebaliknya sebagaimana dilansir dari Detik Travel. Pihak manajemen perusahaan mengonfirmasi adanya skema kompensasi penuh bagi para penumpang yang jadwal perjalanannya terdampak gangguan tersebut.
"Sebagai dampak dari kejadian ini, sejumlah perjalanan kereta api mengalami penyesuaian. KAI juga memberikan pengembalian bea tiket 100%, bagi pelanggan terdampak," tulis KAI.
Kebijakan pengembalian biaya tiket tersebut merupakan bentuk tanggung jawab atas kendala operasional yang terjadi di lintas Bekasi. Sementara itu, untuk jadwal keberangkatan kereta api jarak jauh pada hari ini di luar daftar yang dibatalkan, perusahaan menyatakan tetap beroperasi sesuai jadwal semula.
Daftar lengkap kereta api yang mengalami pembatalan pada 28 April 2026 mencakup berbagai rute populer di Pulau Jawa:
| No | Nomor KA | Nama Kereta Api | Relasi |
|---|---|---|---|
| 1 | 117B | KA Gunungjati | Cirebon - Gambir |
| 2 | 56F-53F | KA Purwojaya | Cilacap - Gambir |
| 3 | 58F-59F | KA Purwojaya | Gambir - Cilacap |
| 4 | 143B | KA Madiun Jaya | Madiun - Pasarsenen |
| 5 | 17 | KA Argo Sindoro | Semarang Tawang - Gambir |
| 6 | 75B | KA Mataram | Solo Balapan - Pasarsenen |
| 7 | 163 | KA Gumarang | Surabaya Pasarturi - Pasarsenen |
| 8 | 149 | KA Singasari | Blitar - Pasarsenen |
| 9 | 94-91 | KA Jayabaya | Malang - Pasarsenen |
| 10 | 61B | KA Manahan | Solo Balapan - Gambir |
| 11 | 257 | KA Progo | Lempuyangan - Pasarsenen |
| 12 | 29F | KA Argo Anjasmoro | Surabaya Pasarturi - Gambir |
| 13 | 175 | KA Menoreh | Semarang Tawang - Pasarsenen |
| 14 | 138 | KA Parahyangan | Gambir - Bandung |
| 15 | 137 | KA Parahyangan | Bandung - Gambir |
| 16 | 20A | KA Argo Muria | Gambir - Semarang Tawang |
| 17 | 21A | KA Argo Muria | Semarang Tawang - Gambir |
| 18 | 2B | KA Argo Bromo Anggrek | Gambir - Surabaya Pasarturi |
| 19 | 3B | KA Argo Bromo Anggrek | Surabaya Pasirturi - Gambir |
Masyarakat atau calon pengguna jasa disarankan untuk terus memperbarui informasi melalui kanal resmi perusahaan. PT KAI meminta para pelanggan untuk secara rutin memantau perkembangan situasi dan status perjalanan melalui akun media sosial resmi milik KAI.