PT KAI Commuter melaporkan peningkatan volume pengguna jasa Kereta Rel Listrik (KRL) mencapai 24,4 juta orang selama masa angkutan Lebaran 2026 pada Senin (20/4/2026). Angka mobilitas masyarakat ini menunjukkan pertumbuhan sebesar 9 persen jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2025.
Data operasional menunjukkan bahwa total realisasi tersebut melampaui target awal perusahaan yang diprediksi berada di angka 22,4 juta pengguna. Sebagaimana dilansir dari Detik Finance, pencapaian ini didukung oleh operasional 1.297 perjalanan commuter line yang tersebar di wilayah Jakarta, Bandung, Yogyakarta, hingga Surabaya.
Direktur Operasi dan Pemasaran KAI Commuter, Heri Siswanto, memberikan rincian terkait performa layanan perusahaan yang melampaui estimasi internal tersebut dalam pertemuan di Jakarta.
"KAI Commuter telah melayani lebih dari 24 juta pengguna atau meningkat sebesar 9% dibandingkan tahun 2025. Capaian ini mencapai melampaui proyeksi awal yang ditetapkan sebesar 22,4 juta pengguna," ungkap Heri Siswanto, Direktur Operasi dan Pemasaran KAI Commuter.
Pihak manajemen mencatat sejumlah rekor harian di berbagai titik operasional, termasuk wilayah Merak yang menyentuh 18.230 pengguna pada akhir Maret. Lonjakan serupa juga terjadi di wilayah Bandung dengan 87.500 penumpang dan lintas Jogja-Palur yang melayani 46.600 orang.
"Capaian rekor ini merupakan cerminan meningkatnya kepercayaan masyarakat dalam menggunakan commuter line, baik untuk bersilaturahmi maupun mengunjungi berbagai destinasi selama masa angkutan Lebaran," jelas Heri Siswanto, Direktur Operasi dan Pemasaran KAI Commuter.
Di wilayah Jakarta sendiri, rata-rata harian pengguna stabil di angka 983 ribu orang, bahkan sempat menyentuh angka 1,2 juta jiwa pada momentum tertentu. Heri menutup laporannya dengan memaparkan total performa akumulatif perusahaan sepanjang kuartal pertama tahun ini.
"Pada triwulan 1 tahun 2026, Kereta Api Commuter mencatat capaian kinerja dengan melayani sebanyak 86,8 juta pengguna atau meningkat 5,7% dibandingkan tahun sebelumnya," pungkas Heri Siswanto, Direktur Operasi dan Pemasaran KAI Commuter.
