Sebanyak tujuh penumpang KRL dilaporkan meninggal dunia dan 81 lainnya luka-luka akibat tabrakan antara KRL Commuter Line dengan KA Argo Bromo Anggrek di emplasemen Stasiun Bekasi Timur, Selasa (28/4/2026). Insiden yang terjadi pada Senin malam pukul 20.52 WIB tersebut memaksa PT KAI melakukan rekayasa operasi besar-besaran di lintas Cikarang hingga Jakarta.
Data korban jiwa dan luka tersebut dikonfirmasi hingga Selasa pukul 07.00 WIB sebagaimana dilansir dari Megapolitan. Para korban saat ini telah dievakuasi ke beberapa fasilitas kesehatan terdekat, meliputi RSUD Bekasi, RS Primaya, RS Mitra Keluarga Bekasi Timur, dan RS Hermina, sementara 240 penumpang KA Argo Bromo Anggrek dinyatakan selamat.
Dampak dari kecelakaan ini memicu pembatalan total 19 perjalanan kereta api jarak jauh dari dan menuju Jakarta. PT KAI Daop 1 Jakarta mengonfirmasi bahwa pembatalan ini meliputi keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen guna penyesuaian operasional di wilayah terdampak.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyatakan bahwa langkah ini diambil sebagai bentuk penyesuaian atas gangguan perjalanan yang terjadi.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat gangguan perjalanan kereta api ini," ujar Franoto, Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta.
Pihak KAI memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan berhak mendapatkan pengembalian bea tiket secara penuh sebesar 100 persen. Proses pengajuan pengembalian dana tersebut dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan di luar biaya pemesanan awal.
Selain kereta jarak jauh, layanan KRL relasi Cikarang turut mengalami rekayasa pola operasi sejak Selasa pagi. KAI Commuter membatasi sejumlah perjalanan dari arah Jakarta hanya sampai di Stasiun Bekasi untuk kemudian kembali ke arah asal guna menghindari lokasi evakuasi.
| Relasi | Nama Kereta Api |
|---|---|
| Dari Gambir | KA 58F-59F Purwojaya (Cilacap), KA 138 Parahyangan (Bandung), KA 20A Argo Muria (Semarang), KA 2B Argo Bromo Anggrek (Surabaya) |
| Menuju Gambir | KA 117B Gunungjati, KA 56F-53F Purwojaya, KA 17 Argo Sindoro, KA 61B Manahan, KA 29F Argo Anjasmoro, KA 137 Parahyangan, KA 21A Argo Muria, KA 3B Argo Bromo Anggrek |
| Menuju Pasar Senen | KA 143B Madiun Jaya, KA 75B Mataram, KA 163 Gumarang, KA 149 Singasari, KA 94-91 Jayabaya, KA 257 Progo, KA 175 Menoreh |
Beberapa jadwal KRL yang terdampak rekayasa di antaranya KA 5048D dan KA 5520 yang perjalanannya dipangkas hanya sampai Stasiun Bekasi. Petugas di lapangan masih terus melakukan proses evakuasi dan penanganan sarana di lokasi kejadian dengan tetap mengutamakan aspek keselamatan operasional.
