PT Bank Shinhan Indonesia berhasil menyabet dua penghargaan bergengsi dalam ajang 2nd Indonesia Operations Banking Summit (IOBS) 2026 yang berlangsung pada 13ÔÇô16 April 2026 di Jakarta. Perolehan ini menjadi bukti nyata komitmen perseroan dalam memacu inovasi operasional serta efisiensi proses di era digital.
Pencapaian tersebut dilansir dari Investor Daily, di mana acara tahun ini diinisiasi oleh Forum Komunikasi Direktur Operasional Perbankan (FKDOP) dengan mengangkat tema "Journey to World Class Operations". Bank Shinhan Indonesia membawa pulang Innovation Breakthrough Award (Kategori Gold) dan Innovation Culture Management Award (Kategori Fundamental Norm).
Pada kategori Innovation Breakthrough, predikat Gold Category yang diraih merefleksikan keberhasilan perusahaan dalam menghadirkan perbaikan operasional yang berdampak nyata. Data penilaian menunjukkan kategori Gold dan Diamond masing-masing ditempati oleh 33 persen peserta, menandakan tingginya tingkat kompetisi dalam ajang tersebut.
Sementara pada kategori Innovation Culture Management, pengakuan Fundamental Norm diraih berkat keberhasilan manajemen membina fondasi budaya inovasi yang terintegrasi pada aktivitas kerja harian staf operasional. Hasil evaluasi ini sekaligus memberikan arah strategis bagi perusahaan untuk mempercepat transformasi menuju tata kelola kelas dunia.
Selain pemberian penghargaan, Forum IOBS 2026 mengeluarkan sejumlah rekomendasi strategis demi kemajuan industri perbankan ke depan. Poin-poin tersebut meliputi peningkatan visibilitas inovasi, perluasan dampak pembaruan secara menyeluruh ke seluruh lini perusahaan, serta integrasi kecerdasan buatan (AI) dalam operasional harian bank.
"Journey to World Class Operations" kata Koo Hyunghoe, Direktur Utama PT Bank Shinhan Indonesia menyampaikan bahwa ke depannya Bank Shinhan Indonesia berkomitmen untuk terus mempercepat transformasi berbasis teknologi dengan memperkuat operational excellence, melakukan continuous process improvement, mengimplementasikan inisiatif berbasis AI, serta meningkatkan customer experience guna memberikan nilai tambah terbaik bagi nasabah maupun seluruh pemangku kepentingan.
