PT Digital Sumber Sejahtera Motor (DSS Motor) secara resmi mengumumkan transformasi identitas mereknya menjadi Mobix guna memperkuat kepercayaan konsumen dalam industri kendaraan bekas di Indonesia. Perubahan citra ini bertujuan menghadirkan layanan yang lebih modern dan transparan bagi para pencari mobil berkualitas, dilansir dari Detik Oto.
Presiden Direktur Mobix, Naoto Oda, menekankan bahwa pemilihan lokasi transaksi yang tepat menjadi faktor krusial bagi konsumen. Perusahaan menerapkan standar pemeriksaan yang ketat untuk setiap unit kendaraan yang dipasarkan melalui jaringan diler mereka.
"Guna memastikan kualitas yang konsisten, setiap unit kendaraan di Mobix telah melalui proses inspeksi menyeluruh di lebih dari 150 titik pemeriksaan. Proses ini tidak hanya dilakukan oleh inspektur internal Mobix, tetapi juga diverifikasi oleh mitra inspeksi pihak ketiga yang independen, yaitu Otospector, untuk menjamin penilaian kondisi kendaraan yang objektif dan andal," ucap Oda dalam siaran resmi yang diterima detikOto.
Oda menjelaskan bahwa kontrol kualitas tersebut menjadi landasan bagi perusahaan dalam memberikan kepastian perlindungan kepada pembeli. Jaminan yang ditawarkan mencakup garansi komponen utama selama satu hingga tiga tahun serta dukungan layanan purna jual di fasilitas khusus diler.
"7 Hari Jaminan Uang Kembali di mana konsumen dapat mengajukan pengembalian dana penuh jika ditemukan masalah besar, seperti riwayat tabrakan, banjir, atau pemalsuan dokumen," papar Oda terkait kebijakan proteksi konsumen.
Perusahaan juga menyediakan berbagai metode transaksi untuk mempermudah akses kepemilikan kendaraan. Konsumen dapat memilih skema pembayaran mulai dari tunai hingga pembiayaan berbasis syariah maupun konvensional.
"Dari sisi pembayaran, guna memberikan kemudahan akses, Mobix menghadirkan berbagai pilihan pembayaran yang fleksibel bagi pelanggan, mulai dari tunai, kredit konvensional, hingga pembiayaan syariah," jelas Naoto Oda.
Layanan tambahan ini sengaja dirancang untuk memberikan kenyamanan jangka panjang bagi pemilik unit. Oda berharap langkah ini dapat menghapus stigma keraguan masyarakat saat ingin membeli mobil bekas.
"Layanan nilai tambah ini dirancang untuk menghilangkan keraguan dalam pembelian mobil bekas, dan memastikan kepercayaan pelanggan selama masa kepemilikan unit," tutur Oda.
Saat ini Mobix telah beroperasi di empat lokasi strategis, yakni Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Tangerang Selatan, dan Bandung. Transformasi ini juga mencakup pembaruan platform digital melalui situs resmi mobixbydss.id agar pelanggan dapat memantau stok unit secara langsung.
"Dengan transformasi menjadi Mobix, perusahaan berharap dapat membuka babak pertumbuhan baru yang lebih gemilang dan menjadi showroom mobil bekas berkualitas tinggi yang transparan, profesional, dan selalu dipercaya oleh masyarakat Indonesia," pungkas Naoto Oda.
