XLSmart meluncurkan paket roaming khusus bagi jemaah haji Indonesia dengan harga mulai Rp355 ribu guna memfasilitasi kebutuhan komunikasi di Arab Saudi pada Sabtu (25/4/2026). Layanan ini mencakup pengguna XL, Axis, dan Smartfren dengan pilihan kuota besar dan masa aktif panjang selama musim haji tahun ini.
Penyediaan layanan ini merespons data Kementerian Agama RI yang menunjukkan adanya sekitar 221 ribu jemaah haji asal Indonesia yang akan bertolak ke Tanah Suci, sebagaimana dilansir dari Detik iNET. Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menekankan pentingnya konektivitas bagi para jemaah.
"Dengan masa ibadah yang cukup panjang, tentunya komunikasi dengan keluarga di rumah menjadi salah satu bagian terpenting untuk membantu para jamaah selalu bisa terhubung dengan keluarganya di rumah, baik melalui telepon, berkirim foto, maupun video call," ujar David Arcelus Oses, Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART.
Manajemen XLSmart menyatakan telah menjalin kerja sama dengan sejumlah operator telekomunikasi utama di Arab Saudi seperti Mobily, STC, dan Zain. Infrastruktur ini disiapkan untuk menjamin stabilitas koneksi internet dan telepon bagi pelanggan selama menjalankan rangkaian ibadah.
"Dengan dukungan jaringan yang kuat serta pengembangan layanan berkelanjutan, kami ingin memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman komunikasi yang stabil dan mudah diakses, termasuk saat menjalankan ibadah di Tanah Suci," tutup David Arcelus Oses, Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART.
Pelanggan dapat melakukan aktivasi melalui aplikasi resmi seperti myXL, AXISNet, dan mySF atau melalui kode dial 808# untuk XL dan 888# bagi pengguna Smartfren. Selain itu, kartu perdana khusus juga tersedia di 12 embarkasi haji sejak 22 April 2026, termasuk di Jakarta, Medan, dan Yogyakarta.
| Provider | Jenis Paket | Kuota (Arab Saudi + Lokal) | Harga | Masa Aktif |
|---|---|---|---|---|
| XL Prabayar | Internet Haji & Umroh | 10GB + 10GB | Rp355.000 | 45 Hari |
| XL Prabayar | Internet Haji & Umroh | 25GB + 25GB | Rp745.000 | 60 Hari |
| Axis | Kartu Perdana Mabrur | 10GB + 10GB | Rp345.000 | - |
| Smartfren | Data Roaming Haji | Hingga 15GB | Rp449.000 | 30 Hari |
Untuk memastikan layanan berfungsi optimal, pengguna diimbau untuk mengaktifkan fitur roaming data pada pengaturan kartu SIM di perangkat Android maupun iPhone. XLSmart juga menyarankan pelanggan melakukan restart perangkat setelah pengaturan selesai agar tersambung secara otomatis dengan jaringan lokal di Arab Saudi.
