PT Jasa Marga (Persero) Tbk melaporkan tingginya penggunaan asisten digital perjalanan Travoy oleh pengguna jalan tol selama periode mudik dan balik Lebaran 2026. Berdasarkan data per Kamis (30/04/2026), fitur pemantauan lalu lintas secara langsung menjadi layanan yang paling banyak diakses oleh masyarakat.
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono menjelaskan bahwa aplikasi tersebut dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kegembiraan bagi pengendara. Dilansir dari Kompas, aplikasi gratis ini tercatat telah diunduh lebih dari 500.000 kali melalui platform Play Store hingga akhir April 2026.
Data Jasa Marga menunjukkan lima fitur utama yang mendominasi penggunaan selama periode Lebaran, yakni CCTV real time, informasi tarif tol, peta, data rest area, serta resi digital. Fitur CCTV menjadi yang terpopuler karena membantu pengguna menentukan rute dan waktu perjalanan yang optimal secara langsung.
"Kemudian diikuti dengan fitur tarif tol sebanyak 500.000 kali akses, fitur peta 240.000 kali, fitur informasi rest area 138.000 kali, dan fitur resi digital 103.000 kali," ujar Rivan, dikutip dari keterangan resmi Jasa Marga, Kamis (30/04/2026).
Pengguna dapat memantau lebih dari 3.500 titik CCTV di seluruh jaringan tol Jasa Marga Group. Selain itu, aplikasi versi terbaru yang diperbarui pada Februari 2026 ini menyediakan fitur Travoy Pay, pengisian saldo kartu elektronik, hingga pencarian SPKLU bagi pengguna kendaraan listrik.
Aspek keselamatan turut ditingkatkan melalui fitur Red Zone untuk informasi titik rawan kecelakaan. Sistem Traffic Info pada aplikasi juga kini memiliki kemampuan menyesuaikan framing CCTV secara otomatis saat terjadi rekayasa lalu lintas atau gangguan di jalan raya.
Kemudahan navigasi dan integrasi layanan ini dirasakan langsung oleh masyarakat, termasuk Akila (25), seorang pekerja kantoran asal Jakarta. Ia mengaku telah memanfaatkan aplikasi tersebut selama dua bulan terakhir untuk keperluan perjalanan keluarga.
"Aku sudah pakai Travoy sekitar 2 bulan ini ya, biasanya untuk cek rute, kondisi jalan secara real time, karena kan bulan kemarin lagi banyak libur dan aku juga ada acara jalan sama keluarga," kata Akila kepada Kompas.com, dikutip Kamis (30/04/2026).
Akila menilai integrasi fitur di dalamnya sangat efisien karena tidak perlu berganti aplikasi untuk mengecek saldo kartu atau mencari fasilitas di tempat istirahat terdekat.
"Waktu libur panjang kemarin itu aku sempat cari-cari rest area dan ternyata aku menemukan rest area yang sebelumnya aku enggak tahu walaupun aku pernah lewatin, aku enggak pernah ke situ. Jadi pas waktu aku cek di aplikasi Travoy ternyata ada rest area ini dengan segala kelengkapannya, mulai misalnya di sana ada tempat apa saja, terus fasilitasnya seperti apa saja itu juga kita bisa cek di aplikasi Travoy ternyata," cerita Akila.
Tidak hanya untuk kalangan muda, aplikasi ini diklaim ramah bagi semua generasi. Akila menyebutkan bahwa orang tuanya juga aktif menggunakan fitur pemantauan kondisi lalu lintas melalui tayangan langsung.
"Orangtua aku biasanya cari info jalanan lagi macet atau enggak. Aku waktu itu kasih tahu bahwa di aplikasi Travoy ini bisa lihat juga dan bahkan bisa sambil lihat CCTV keadaannya langsung," papar Akila.
