PT Allo Bank Indonesia Tbk mencatat peningkatan aktivitas transaksi yang mendorong pertumbuhan pengguna aktif pada platform digitalnya selama paruh pertama tahun 2026 di tengah ketatnya persaingan industri perbankan, seperti dilansir dari Keuangan pada Selasa (19/5/2026).
Jumlah nasabah terdaftar di perusahaan perbankan digital tersebut dilaporkan telah menembus angka lebih dari 14,5 juta pengguna sampai dengan kuartal I-2026. Tren positif yang terus berlanjut dari tahun sebelumnya ini dipengaruhi oleh perluasan adopsi layanan bank digital di masyarakat.
Digital Strategy Head Allo Bank, Destya D. Pradityo memaparkan bahwa perseroan tidak sekadar memburu pertumbuhan kuantitas melainkan lebih mengutamakan interaksi pengguna. Tingkat pengguna aktif bulanan atau monthly active users kini menyentuh angka di atas 30 persen dari total keseluruhan nasabah.
"Namun bagi kami, fokus utama bukan hanya pada pertumbuhan jumlah rekening, melainkan juga pada kualitas engagement nasabah," kata Destya, Digital Strategy Head Allo Bank.
Manajemen menilai bahwa tingginya mobilitas pengguna di aplikasi menjadi indikator vital untuk menjaga keberlanjutan bisnis jangka panjang. Frekuensi transaksi yang terjaga dengan baik dinilai mampu memperbesar peluang monetisasi dari berbagai layanan finansial digital yang tersedia.
"Kami melihat bahwa dalam industri bank digital, tantangan utamanya memang bukan hanya akuisisi nasabah, tetapi bagaimana menjadikan aplikasi sebagai bagian dari aktivitas finansial harian pengguna," ucap Destya, Digital Strategy Head Allo Bank.
Guna mendongkrak keterlibatan pengguna, manajemen menyiapkan program pengembangan layanan melalui penguatan transaksi harian lewat QRIS, perluasan ekosistem merchant, personalisasi aplikasi, hingga strategi cross-selling produk keuangan.
"Kami optimistis tingkat pengguna aktif akan terus meningkat secara bertahap dan berkontribusi langsung terhadap pertumbuhan bisnis Allo Bank," kata Destya, Digital Strategy Head Allo Bank.
